Правила за възстановяване на суми
Можете да върнете закупените от нас продукти без причина за връщане в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия:
- След преглед при получаване в офис на куриер.
- Продуктите да са в оригиналната си опаковка.
- Да няма следи от употреба, нарушен вид, зацапване или пране.
- Да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ - фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание)
- Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка.
Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка. Всички суми, платени с дебитна/кредитна карта, възстановяваме на същата сметка (карта), от която е извършено плащането.
Адрес за връщане на продукти: Моля да се свържете с екипа ни.
Рекламации и въпроси към нас
Моля, свържете се с нас на телефон +359 879 341137, за да обсъдим всякакви въпроси, свързани с продуките или услугите, предоставяни от Кукер-БГ.
